Als HR-professional wil je het beste voor én je organisatie én je medewerkers. Wat je doet moet betaalbaar zijn, wetenschappelijk verantwoord, productief, duurzaam, positief en gedragen door alle gebruikers.
Stel: een nieuwe collega komt aan boord. De verwachtingen zijn hooggespannen maar je kent het spreekwoord: nieuwe bezems vegen goed.
Na een maand of 8 blijkt dat je nieuwe collega er de kantjes afloopt. Dat de communicatie stroef loopt. Dat je chef er niet mee om kan gaan. Dat je teamleden hem niet meer zien zitten. Gevolg: afscheid. Verwachtingen de bodem ingeslagen. Hoop vernietigd.
Frustratie van alle kanten: zoveel tijd en energie verloren! Om van het geld nog maar te zwijgen: de finders fee of advertentie- en sollicitatiekosten, weken training zonder return on investment, uren die collega’s besteedden om de nieuweling in te werken waardoor ze zelf minder konden doen, aanwervingkosten, opzegvergoeding …
En dan nu weer een nieuwe zoektocht die zoveel tijd en geld kost! En toch had je zo’n goed gevoel tijdens de sollicitatiegesprekken: het ‘klikte’. Bovendien deed je alles volgens het boekje: je vroeg naar de 3 sterke en zwakke punten, je checkte referenties, je liet een assessment uitvoeren ...
Kortom: je deed zowat alles wat een verantwoordelijke HR-professional moet doen.
Het probleem zit dikwijls in de match tussen ‘persoon’ en ‘organisatie’. Competenties zijn een belangrijk deel van het verhaal - maar niet alles - en zijn aan te leren. Gedrag in het verleden natrekken is een stukje van de puzzel, maar zegt alleen wat die persoon toen in dié situatie deed, niet nu, laat staan later - in een andere omgeving met andere mensen.
De ontbrekende puzzelstukjes liggen in een genuanceerd en grondig inzicht in de aard van het beestje, gecombineerd met zijn intrinsieke motivatie én aanleg tot kunnen (= potentieel en talenten). Het ‘waarom’ en het ‘hoe’ van iemands gedrag hangt daarbij altijd af van zowel de persoon zelf als van zijn omgeving.
De KernTalentenanalyse geeft je als bedrijf een precies zicht op alles wat je medewerkers in petto hebben, ook wat nog maar latent sluimert. Je kan hen dan die jobs en rollen aanbieden die hen als persoon doen groeien, die hun competenties uitbreiden en hun verantwoordelijkheid doen toenemen op basis van wat zij allemaal in huis hebben.
Karakter, talenten en motivatie zijn elementen die stevig verankerd zitten. Al verandert een mens zijn hele leven, sommige dingen blijven enorm stabiel. Wist je dat 80% van je talenten bij je geboorte al vastliggen? Prof. Dr. Dick Swaab, hoofd hersenonderzoek in het AMC in Amsterdam heeft dit aangetoond.
Mensen aanwerven en duurzaam tewerkstellen betekent ook: verantwoordelijkheid nemen voor hun welzijn. Vermijden van situaties waar ze ziek van worden, of beter nog: zorgen dat ze werken op taken waar ze blij van worden. Dat is een krachtige en vooral preventieve (!) aanpak tegen allerlei gezondheidsproblemen, stress en burn- & bore-out..
Je weet nu dat een KernTalentenanalyse mensen in hun waarde en kracht zet en dat het ze goesting geeft zichzelf (weer) op de juiste rails te zetten.
Je weet nu ook dat een KernTalentenanalyse perfect zicht geeft op wat mensen nu energie geeft en in de toekomst zal geven, en wat hen energie kost en zal kosten. En op wat hun ogen nu en later doet blinken, of juist niet.
Hoe match je al deze kennis met de noodzakelijke competenties in je organisaties?
Ervaren analisten bekend met deze materie vertalen de gevraagde (kern)competenties naar KernTalenten en omgekeerd.
Je kan een job herdefiniëren, er stukjes afsnijden en taken herverdelen, of aan job crafting doen. Maar dat alles kan je heus niet met de persoonlijkheid van een medewerker!
Het is daarom verstandig die complete en gedetailleerde puzzel van je medewerker goed te kennen. Zodat je hem of haar kan inzetten waar hij of zij groeit en bloeit, waar hij/zij wíl groeien en bloeien. Dat is in zijn/haar voordeel en in dat van je organisatie.
Vergeet nooit dat je van een appel geen peer kan maken, hoeveel cursussen en coaching sessies je er ook tegenaan gooit - maar dat wist je al, natuurlijk.
Wist je ook al dat coaching op sterke KernTalenten erg snel rendeert?
En wist je dat opleidingen beklijven als ze geënt zijn op sterke KernTalenten?
Dan besef je meteen hoe enorm veel geld je kan besparen door de juiste mensen naar de juiste cursussen te sturen en ook … hoe je concreet bijdraagt aan gelukkige en (mentaal) gezonde medewerkers.
PS: Dat daarbij absenteïsme afneemt, je personeelsverloop vermindert, je successieplanning beter klopt, de algehele sfeer verbetert, er veel minder burn- en bore-outs toeslaan en de productiviteit verhoogt, zijn dan meer dan alleen plezierige neveneffecten.
Getuigenissen
Deze analisten vertellen graag wat het gebruik van de KernTalentenanalyse in organisaties voor hen betekent.
Monique Loo is zelfstandig ondernemer die in veelkleurige rollen haar ervaringen als bedrijfsarts, coach, trainer, KernTalentenanalist, supervisor en intervisiebegeleider inzet.
"Ik doe dit ten gunste van mijn cliënten die met mij de interactie opzoeken omdat ze (vaak) op zoek zijn naar hoe ze ‘beter’ in hun eigen vel kunnen zitten, en slimmer de combinatie maken tussen wat zij nodig en te bieden hebben, en wat de (werk)omgeving nodig en te bieden heeft. Uiteindelijk gaat het om een leven lang ontwikkelen van mensen in en met hun omgeving en van alle leeftijden in alle levensfasen, wat mij betreft ongehinderd door formele pensioenen etc.
Daardoor is mijn rol niet de standaard-dokter-in-de-spreekkamer meer. Ik ben al niet meer als ‘verzuimdokter’ in de spreekkamer actief sedert 2000. Ik hou daarentegen juist ‘open spreekuren’ en het gaat daarbij steeds om ‘positieve inzetbaarheid’, niet om het wegwerken van verzuim."
Deze voorbeelden van inzichten van werkende mensen door het gebruik van de KernTalentenmethode deel ik graag:
- je mag heel erg van mensen houden en hen plezier willen doen, terwijl je toch ‘stuk’ kunt lopen op hen te moeten verzorgen. (Verpleegkundige worden in verzorgende taken is dan niet de beste job.)
- je kunt zeker wel ‘dominant’ willen zijn en gaan voor winst en impact en toch daarnaast, net zo goed verlies accepteren. (Waar een team niet snapte dat een dominante baas toch echt wel ook verlies kon incasseren, en dat dit niet een spel van hem was.)
- je kunt zeker wel genieten en energie krijgen van actief, al dan niet gestructureerd, werken in een team, en toch gek gillend weglopen van het passief socializen en small talken. (In een team waar enkele teamleden nooit thuis gaven als het om socializen ging, terwijl ze in teamverband actief steeds klaar stonden en straalden.)
- je kunt echt wel én van alles wat willen weten, en tegelijkertijd ook behoefte voelen om je echt te verdiepen in één onderwerp. (Bij een professional die dacht dat er iets met hem mis was omdat hij beide wilde, maar vond - net als zijn omgeving - dat hij een keuze moest maken omdat het niet samen zou kunnen gaan.)
Deze inzichten zijn met de standaard testen (op de big 5 van Jung gebaseerde polariserende lijnen) lastig te combineren. Ze zetten mensen immers vaak op het verkeerde been en leiden er soms toe dat werkenden hun sterke KernTalenten ‘daarom’ dan maar uit gingen sluiten. Of dat ze hun kleine KernTalenten ‘verplicht’ toepasten. Onbewust, want ze kenden hun KernTalenten toen nog niet.
De genoemde inzichten leiden er bij de betrokken cliënten toe dat zij een gezondere weg vonden om zichzelf te ontplooien en ontwikkelen. Zij snappen nu op welke punten eerdere begeleiding of werkaanpassing nog niet voldoende was (of juist averechts werkte) en kunnen nu zelf en met de (werk)omgeving gezondere keuzes maken, ook voor de toekomst; fluitend weer in werk.’
Joachim Willems is IT team coach en ondersteunt het HR-beleid bij AMPLEXOR Belgium. AMPLEXOR is implementator van complexe websites, intranet applicaties en systemen voor geautomatiseerd documenten beheer.
HRM bij AMPLEXOR Belgium gebruikt de KernTalentenmethode om de KernTalentenprofielen van alle medewerkers op te stellen. Joachim is analist sedert mei 2015 en gebruikt de KernTalentenmethode omwille van:
‘de sterke nadruk op motivatie - eerder dan competenties alleen - om op basis daarvan werknemers te kunnen ondersteunen in de ontwikkeling van hun loopbaan op lange termijn.
De nadruk op motivatie en potentieel verzekert dat belangrijke carrièrekeuzes gefundeerd zijn en dat werknemers met veel goesting de juiste jobs uitoefenen.’
En dat AMPLEXOR met de KernTalentenaanpak nieuwe medewerkers kan aantrekken omwille van deze ronduit positieve en innovatieve insteek, is een fraai extraatje in deze tijden van almaar schaarser wordend talent.
Kathleen D’Hoogh is al 18 jaar actief in de HR-wereld. Als HR (interim) manager ontdekte ze de KernTalenten in 2008 en is sindsdien Erkend Analist.
"Ik zette de methode sindsdien succesvol in bij aanwerving en bij talentontwikkeling- & leiderschapstrajecten in diverse organisaties. Als teamcoach bij cultuurveranderingstrajecten en als individuele coach voor bedrijfsleiders en leidinggevenden, zie ik dat de KernTalentenmethode verbluffend sterke inzichten biedt en een prachtige basis vormt om mensen bij te staan in hun verdere ontwikkeling, zowel professioneel als op persoonlijk vlak.
Door het aanwenden van KernTalenten in team coaching en bij individuele coaching, merk ik dat mensen volledig in hun kracht komen te staan. Door dankbaar gebruik te maken van mijn eigen sterke KernTalenten zit ik trouwens zelf ook in full flow."
Mireille Vandevorst is loopbaanbegeleider en detacheert HR-professionals in KMO’s. Zij kwam met de KernTalentenmethode in contact door haar werk als rekruteerder van ingenieursprofielen, die witte raven.
Omwille van de accuraatheid in de diverse selecties met de 'right (wo)man on the right place' die ze ondervond bij het ingenieursselectiebureau Alprocor dat de KernTalentenmethode hanteert en waarvan CoreTalents een spin-off is, besloot ze zelf de opleiding tot Erkend Analist te volgen.
Ze vertelt: "Tijdens deze opleiding ontdekte ik mijn eigen KernTalenten wat me aanzette tot de oprichting van mijn eigen bedrijf. Als kind zei ik al altijd dat ik ondernemer wilde worden, maar mijn ouders en man gaven me jarenlang de ‘goede raad’ om te kiezen voor zekerheid en een vast contract. Ik gooide die hele zekerheid van het vaste dienstverband evenwel overboord en stapte met een grote dosis zelfvertrouwen en vol overtuiging in het ondernemerschap. Elk van mijn medewerkers werd aangeworven op basis van hun KernTalenten. Mijn werknemers kennen elkaars sterke KernTalenten en dat is DE grootste surplus in ons team en voor de groei van mijn firma Solut, dat oplossingen geeft met Passie for HR."
Ingrid Everaerts is al 18 jaar zowel individueel als teamcoach en leidt sedert 2011 ook coaches op, vanuit het principe dat elke coachee een competente coach verdient.
"Ik gebruik de KernTalentenmethode als werkinstrument dat mij onmiddellijk zicht geeft op wie mijn coachee is en waar zijn of haar voorkeuren naar toe gaan. Voor mij als coach spaart dit in het coaching proces veel tijd uit, want op die manier kan ik snel inspelen op zijn of haar motivatoren en weet ik ook het huiswerk aan te passen aan de energie-drivers.
Voor de coachee is het een enorm voordeel dat hij of zij snel inzicht krijgt in zichzelf en op die manier het aangeleerde graag en grondig verankert.
De KernTalentenmethodiek verschilt voor mij in die mate met andere technieken dat hij dieper gaat, gericht is op het positieve en dat het voor de coachee heel leuk is om naar zijn kindertijd te gaan. Er is geen bedreiging tegenover een klassieke test invullen."